Foire Aux Questions

Q : Je n’ai pas reçu l’e-mail de confirmation pour activer mon compte. Comment faire ?

R : Cliquez sur Connexion puis saisissez votre adresse email et enfin, cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Un nouveau mot de passe ainsi qu'un nouveau mail d'activation vous seront envoyés automatiquement par email.


Q : J’ai perdu mon mot de passe comment faire ?

R : Cliquez sur Connexion puis saisissez votre adresse email et enfin, cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Un nouveau mot de passe vous sera envoyé automatiquement par email.


Q : Mon sport n’est pas dans la liste des sports. Comment faire pour l’ajouter ?

R : Afin de vous proposer un service sur mesure, nous avons développé des outils spécifiques à chaque sport. Si votre sport n’a pas encore été intégré, envoyez-nous une demande via le formulaire de contact. Nous vous adresserons une réponse rapide et vous serez informé dès que votre sport sera ajouté.


Q : Sera-t-il possible de commander une version papier des carnets sportifs ?

R : Oui, dans quelques mois nous mettrons en place cette possibilité.


Q : Qui peut accéder au contenu de mon espace personnel ?

R : C’est vous qui le décidez ! Dans la partie confidentialité de votre compte vous pouvez rendre votre espace public, privé ou accessible à un cercle restreint de personnes que vous aurez désigné comme vos supporters.